你的账号、筛选记录与设备信息，我们这样处理

这份说明覆盖 hth-quick-access.com.cn 下的赛程、赛季档案、平板射门统计、控球率分布与主客场对比等栏目。你在桌面浏览器、平板或手机上打开这些栏目时产生的信息，都按下面的条目处理。

平板端横屏查看数据面板、在同一屏内做两列对照，以及手机端来回切换主客场筛选，同样落在覆盖范围里。通过客服邮箱或客服电话与我们联系时提交的信息，也一并适用。

平台面向成年体育观众。华体会HTH 不会主动向未成年人收集信息；如果你发现未成年人在没有监护人同意的情况下留下了信息，可以随时联系我们，我们会尽快删除。

翻赛程、看射门统计的时候你可以完全匿名，只有下面三种情况会产生与你相关的信息。

• 账号信息

  只在你主动联系我们、洽谈内容合作或订阅栏目更新时才会产生，包括你留下的称谓、邮箱、电话，以及沟通中提到的具体事项。日常查赛程、比对主客场战绩不需要填写任何资料。

• 查询行为

  你打开过的赛季、轮次与赛事类别，用过的球队名称搜索，以及主客场筛选的切换结果。这些记录带来的好处很直接：下次打开时能接着上次看，不必重新筛一遍。

• 设备与访问日志

  设备类型与屏幕方向、浏览器版本、操作系统、访问时间与页面停留时长，以及由 IP 地址推导出的粗略城市。它们用来判断平板横屏数据面板与手机窄屏的加载表现。

信息的使用集中在这三件事上，每一项都能对应到具体的环节。

• 数据展示：按你最近查看的赛季与筛选条件，把当季赛程、射门统计和控球率走势排在靠前的位置，减少反复切换的次数。
• 账号服务：受理客服邮箱与客服电话收到的问题，跟进你提出的更正或删除请求，并把处理进度回传给你。
• 体验优化：统计折线、柱状、热力、雷达、散点与堆叠面积六种图表形态的实际使用情况，判断哪些赛程入口更容易被找到，据此调整版面顺序。

站内使用浏览器本地存储与少量 Cookie，让页面在你回来时保持原样。这些内容留在你自己的设备上，不会跟着你去别的网站。

• 筛选状态：当前赛季、赛事类别、主客场切换等条件保存在本地，下次打开时自动恢复。
• 阅读偏好：列表展开与折叠的状态、图表默认形态、平板端的列宽设定同样保存在本地。
• 清空方式：在浏览器设置的站点数据一栏清除即可。清除后筛选条件回到默认状态，已经产生的查询记录不会受到影响。

不同类别的信息保留时间不同，时间一到就删除或做匿名化处理，不再与个人关联。

• 查询与筛选记录

  自产生之日起保留 13 个月。超出后只保留汇总计数，用于统计各栏目热度。

• 账号与沟通往来

  在服务关系存续期间保留，关系结束后再保留 24 个月，用于跟进尚未处理完的请求。

• 设备与访问日志

  保留 6 个月，用于排查访问故障与异常登录。

访问权限按岗位分配，只到必要为止。涉及账号信息的操作会留下记录，传输过程加密，测试环境使用脱敏之后的数据。我们每月复核一次账号权限与登录异常，一旦发现异常会立即冻结相关访问并通知当事人。

• 查看：确认我们是否持有与你相关的信息，并获取一份可以读的副本。
• 更正：称谓、联系方式有误时提交修改，改完会把结果告诉你。
• 删除：账号信息与查询记录都可以要求删除，删除之后不可恢复。
• 撤回同意：随时撤回此前给出的同意；撤回之前已经完成的处理不受影响。
• 暂停使用：在争议确认期间，可以要求先暂停处理相关内容。

行使这些权利不影响你继续浏览赛程与统计数据，也不需要说明理由。

把请求发到下面任一渠道即可，说明你想查看、更正还是删除，以及对应的账号信息。

• 邮箱 support@hth-quick-access.com.cn
• 电话 400-2717-7122
• 服务时间 每日 7×12 小时在线响应

收到后 3 个工作日内给出首次回应，一般 15 个工作日内完成处理。为确认身份，我们可能请你补充与本次请求相关的信息，这些内容只用于处理这一次请求。

想先弄清楚查询、筛选或数据导出的具体操作，可以看使用指南；对内容引用与转载有疑问，可以看使用条款；需要咨询账号或其他问题，联系我们一页列出了完整的处理路径。